6kbd সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন

ধরতে সহজ, উত্তরও দ্রুত 6kbd সাপোর্ট টিম Dhaka আর সারা Bangladesh-এর জন্য প্রস্তুত থাকে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, এখানেই শুরু করুন

6kbd সাপোর্ট এজেন্টদের পরিচয়

এখানে 4 জন এজেন্টকে আলাদা করে দেখুন কাজ ভাগ করা থাকে, তাই 6kbd Contact-এ সাড়া আটকে যায় না 2014 থেকে দলটি 99.7% আপটাইম ধরে রেখেছে

ভূমিকা: লাইভ চ্যাট সমন্বয়

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

টাইম জোন: GMT+6

ভূমিকা: অ্যাকাউন্ট সহায়তা

ভাষা: বাংলা, হিন্দি

টাইম জোন: GMT+6

ভূমিকা: APK আর ডিভাইস সাহায্য

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

টাইম জোন: GMT+6

ভূমিকা: পেমেন্ট গাইড

ভাষা: বাংলা

টাইম জোন: GMT+6

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad দিয়ে দ্রুত কাজ শেষ করেন Rocket সম্পর্কেও স্পষ্ট উত্তর পান, তাই বারবার একই কথা লিখতে হয় না

1. বার্তা এলে প্রথমেই টিকিট খোলে তারপর ঠিকমতো বিভাগে পাঠায়

2. লগইন, APK, আর অ্যাকাউন্ট সমস্যা আলাদা সারিতে যায় এতে উত্তর গুছানো থাকে

লগইন আটকে গেলে আগে স্ক্রিনশট দিন আর bKash, Nagad, Rocket-এর কথা হলে লেনদেনের সময় লিখুন

দ্রুত প্রশ্নের জন্য ভালো সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে

ধাপে ধাপে লেখা গাইড আছে APK, লগইন, আর ডিভাইস সেটিংও আছে

জটিল কেসে এটা কাজে দেয় স্ক্রিনশট থাকলে উত্তর আরও স্পষ্ট হয়

সাপোর্ট পেতে আগে 6kbd সম্পর্কে আর 6kbd অফার পেজও দেখে নিন অনেক সাধারণ প্রশ্ন সেখানেই মিলে যায়

লাইভ চ্যাটে সংক্ষিপ্তভাবে লিখুন সমস্যা, সময়, আর স্ক্রিনশট দিলে উত্তর দ্রুত আসে

লগইন নাম, ডিভাইস, আর প্রশ্নের ধরন দিন bKash, Nagad, Rocket হলে সেটাও লিখুন

লগইন, APK, আর অ্যাকাউন্ট সেটআপের ছোট গাইড আছে বেশিরভাগ কাজ 2 ধাপে শেষ হয়

প্রশ্ন আটকে রাখবেন না 6kbd Support, 6kbd Contact, আর 6kbd Help একসঙ্গে এখানে আছে দরকার হলে APK নামিয়ে 6kbd App-এ ঢুকে যান, তারপর বার্তা দিন